КАК УДЕРЖАТЬ ВНИМАНИЕ АУДИТОРИИ НА САЙТЕ
Интернет давно стал высоко конкурентной средой среди 966 миллионов вебсайтов в борьбе за внимание пользователей. Чем больше посетителей на сайте, тем выше профит, и поэтому ваша первоочередная задача – увеличить количество трафика и убедить остаться на площадке для совершения покупки.
Для этого необходимо:
- снизить «показатель отказов» на сайте;
- понять причины, по которым юзеры уходят.
Показатель отказов
Посмотреть показатель отказов можно в Google Analytics по адресу:
Посетители / Тенденции посетителей / Показатель отказов.
7 причин высокого значения Bounce Rate:
Почему пользователи покидают сайт?
Контент на целевой странице должен соответствовать ожиданиям посетителей и быть релевантным. Часто встречается ситуация, когда можно встретить рекламу «ReCardio», которая ведет на страницу сайта с «SugaNorm». Проверяйте актуальность объявлений и страницы, не теряйте трафик.
Bounce Rate будет расти, если на сайте нет четкой структуры, в нем сложно ориентироваться и для просмотра страницы требуется большое количество скроллов. Форма со сбором данных и СТА-кнопка, расположенные внизу страницы, могут быть не видны пользователю. Их рекомендуется размещать также на самом первом слайде. Огромное количество ссылок, ведущих на другие страницы сайта, тоже могут негативно сказаться на удержании внимания пользователя. Поэтому не перегружайте страницу лишними данными и сконцентрируйтесь на одном целевом действии.
Пользователей отталкивает перенасыщение ключевыми словами. Читать текст, который переполнен такими фразами неудобно, поэтому это заставляет их закрывать страницу.
4 секунды – максимум того времени, за которое страница должна с легкостью открыться. По результатам исследований, только 30% юзеров дожидаются загрузки страницы за 5-6 секунд.
Сочетание цветов, шрифтов, верстка и визуальный ряд тоже имеют значение. Чрезмерное количество анимации, попапов, «режущие» взгляд цвета могут наскучить и отвлечь пользователей от конечного целевого действия. Большого свободного белого пространства следует избегать.
Большинство людей читают текст, сканируя его по всей странице. Не пишите полотно, это затруднит восприятие информации. Пишите текст на сайтах небольшими абзацами и разделяйте их большими заголовками и параграфами. Используйте списки и пункты. Самую важную информацию пишите в начале. И тогда текст будут читать до конца.
Баннерная слепота включает не только блокировку flash-баннеров Адблоком, но и психологический игнор пользователем любого баннера, как формата рекламы. Чтобы этого избежать, не используйте слишком много элементов анимации на сайте.
Как снизить показатель отказов и удержать внимание посетителей?
Если вы намерены создать свой сайт, посвященный тематике здоровья, тогда позаботьтесь о блоге и полезных статьях, которые привлекут аудиторию. Публикация свежего и регулярного контента на «вечнозеленые» темы обязательна. Составьте рубрикатор и контент-план.
Очевидно, что если вы постите исключительно продающий контент, то получите обратный эффект, и это негативно скажется на эффективности сайта. Пользователи не заинтересуются и покинут его.
Вовлекающий контент, который помогает решать проблемы и задачи аудитории, заинтересует посетителей. Взгляните на определенную тему под другим углом. Например, создайте серии статей, посвященные теме улучшения зрения. Приводите свои примеры, например, используя товары Шакеса. Мониторьте последние тренды и новости на профильных сайтах и размещайте информацию, обращаясь к ситуативному маркетингу.
Публикуйте мнения и ссылайтесь на статьи экспертов в нише здоровья. У них уже есть своя аудитория, которая их ценит и прислушивается к советам. Так, если вы разместите комментарии лидеров мнения на вашем сайте, это привлечет внимание их читателей и повысит уровень доверия к вашей площадке.
Люди любят быть частью чего-то уникального, поэтому вы можете использовать эту психологическую фишку для удержания внимания на сайте. Главная идея — предложить посетителям нечто привлекательное и секретное. Для информационного сайта это может быть эксклюзивная и авторская информация, доступная подписчикам рассылки.
Для того, чтобы увеличить время посещения вашего сайта, необходимо проявить креативность. Люди жаждут не только пищи для ума, но и эмоций. Поэтому вы можете предложить посетителям интерактивности на сайте: добавить анкеты и опросы с результатами статистики и тесты. Золотое правило – сочетать полезный, продающий и развлекательный контент.
Напомним про офферы тематики «Здоровье», которые можно затестить:
1. Papillux 1 рубль
2. ProstEro 1 рубль
3. SugaNorm 1 рубль
4. ReCardio 1 рубль
Также читайте годные статьи от Шакеса по созданию транзитных страниц:
1. Создаем свои транзитные страницы. Часть I
2. Создаем свои транзитные страницы. Часть II